大众维修投诉电话号码 (大众维修投诉电话是多少)
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如果您对大众汽车的维修服务有投诉,您可以拨打以下电话号码:
- 全国统一客服热线:400-820-1818
- 投诉专线:010-85922922
您也可以通过以下方式提交投诉:
- 在线提交:
- 书面提交:北京市朝阳区北四环东路218号大众汽车(中国)销售有限公司客户服务部
投诉时,请提供以下信息:
- 您的姓名和联系方式
- 投诉有关的车辆信息(车架号、车型、购买日期等)
- 投诉的具体内容
- 您希望的解决方式
大众汽车将认真处理您的投诉,并尽快为您提供解决方案。如果您对投诉处理结果不满意,您可以拨打以下电话号码向大众汽车中国总部投诉:
- 021-28955999
- 我可以匿名提交投诉吗?
- 不可以,为了便于我们跟进您的投诉,我们需要您的姓名和联系方式。
- 提交投诉后多久能得到回复?
- 我们会在收到您的投诉后5个工作日内与您联系。
- 如果我对投诉处理结果不满意,我可以怎么做?
- 您可以拨打021-28955999向大众汽车中国总部投诉。
- 大众汽车(中国)联系方式
- 大众汽车(中国)服务中心
- 大众汽车(中国)新闻
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