汽车修理厂维修资质证 (汽车修理厂维修管理制度)

一、申请条件

• 具有法人资格的企业或个体工商户
• 具备必要的维修设备和场地
• 具有符合要求的维修技术人员
• 具备完善的维修管理制度

二、申請程序

1. 向主管部门提交申请材料
2. 主管部门审查申请材料
3. 现场审查
4. 作出审批决定
5. 颁发维修资质证

三、维修管理制度

1. 维修作业管理

• 制定维修工序和标准
• 实行首检、过程检和最终检
• 对维修质量进行验收和复检
• 建立维修记录档案

2. 零配件管理

• 建立零配件采购渠道
• 制定零配件质量验收标准
• 实行零配件出入库管理
• 建立零配件库存管理体系

3. 人员管理

• 招募和培养合格的维修技术人员
• 对维修技术人员进行定期培训
• 建立维修技术人员考核制度
• 制定维修技术人员薪酬福利制度

4. 设备管理

• 建立设备台账
• 制定设备维护保养制度
• 实行设备定期检修制度
• 建立设备故障应急处理制度

5. 安全管理

• 建立安全生产管理制度
• 制定消防安全管理制度
• 实行安全教育培训制度
• 定期组织安全检查

6. 其他

• 建立客户服务管理制度
• 制定投诉处理制度
• 建立维修质量保证体系
• 制定维修收费标准

四、监督管理

• 主管部门定期对汽车修理厂进行监督检查
• 发现违法违规行为，依法查处

五、附则

• 本制度自公布之日起施行
• 本制度由主管部门负责解释