武汉挂号网上预约平台12320 (武汉挂号网上预约平台12320官网)

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欢迎来到武汉市人民政府官方指定的挂号网上预约平台12320。本平台提供武汉市公立医院普通号、专家号、特需号等各类号源的网上预约服务，方便广大市民便捷地预约就诊。

平台功能

• 号源查询：实时查询全市公立医院的号源情况，包括普通号、专家号、特需号等各类号源。
• 网上预约：在线预约挂号，无需排队等候，节约就医时间。
• 就诊提醒：预约成功后，系统会发送短信提醒，提醒您就诊时间和地点。
• 候诊查询：实时查询候诊信息，了解自己的候诊位置和预计就诊时间。
• 就诊评价：就诊结束后，可对医护人员的服务进行评价，帮助我们提高服务质量。

使用指南

1. 实名认证：首次使用平台时，需进行实名认证，绑定期手机号码和身份证号。
2. 预约挂号：选择就诊医院和科室，查询号源，选择合适的时间，填写就诊人信息，提交预约。
3. 支付：预约成功后，需在线支付挂号费。
4. 就诊：就诊当日，携带身份证和就诊卡，前往医院就诊。

常见问题

• 预约成功后，如何取消？
  您可以登录平台或拨打12320客服电话取消预约。
• 预约时间已到，但因故不能就诊，怎么办？
  您可以提前致电医院取消预约，避免浪费号源。
• 无法完成实名认证，怎么办？
  请拨打12320客服电话咨询。
• 预约平台是否收费？
  平台本身不收费，但挂号费需在线支付。

联系我们

服务热线：12320

客服邮箱：12320@wh12320.cn

地址：武汉市武昌区解放大道1000号

温馨提示

• 请使用真实姓名和身份证号进行实名认证。
• 预约成功后，请按时就诊，避免浪费号源。
• 就诊当日，请携带身份证和就诊卡前往医院。
• 如有其他疑问或需要帮助，请拨打12320客服电话咨询。

武汉挂号网上预约平台12320感谢您选择我们的服务！