滴滴网约车咨询电话 便捷出行 即刻拨打 (滴滴网约车咨询电话)

客服电话

• 车主客服电话：400-000-0666
• 乘客客服电话：400-000-0999
• 代驾客服电话：400-766-6998

24小时人工服务

服务范围

滴滴出行平台以滴滴出行科技有限公司名义在天津市完成了线上服务能力认定（不开展私人小客车合乘业务），并且滴滴出行获得了网络预约出租汽车经营许可证，在以下城市可以提供服务：

• 天津
• 成都
• 沈阳
• 青岛
• 杭州
• 贵阳
• 宁波
• 南京
• 厦门
• 北京
• 郑州
• 武汉
• 长春

加入网约车司机要求

根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》，申请从事网约车经营的，应具备线上线下服务能力。其中，线上服务能力由企业注册地省级相关部门一次认定，全国有效。

武汉网约车驾驶员从业资格证办理流程

1. 司机向区交通运输管理部门提出申请
2. 区交通运输管理部门初审
3. 区交通运输管理部门提请公安部门对驾驶员进行背景审查
4. 区交通运输管理部门及公安部门审查合格的，市出租汽车管理机构预约司机考试
5. 考试合格的，市出租汽车管理部门制作网约车驾驶员证，并由区交通运输管理部门发放给司机

申请办理网约车驾驶员证所需材料

1. 出租汽车驾驶员从业资格证申请表
2. 驾驶员居民身份证或居住证及其复印件
3. 机动车驾驶证及其复印件
4. 无交通肇事犯罪、危险驾驶犯罪记录，无吸毒记录，无饮酒后驾驶记录，最近连续3个记分周期内没有违法违规驾驶车辆记满12分记录，无暴力犯罪记录，自申请之日起前5年内无被吊销出租汽车从业资格证的承诺材料
5. 近期一寸彩色照片2张

扩展资料

多样化服务体系构建

• 出租车分为巡游出租汽车和网络预约出租汽车，专车简称网约车
• 巡游出租汽车喷涂安装专门的出租汽车标识
• 促进移动互联网与出租汽车融合发展，引导巡游出租车提供电召预约服务
• 建立互联网叫车，互联网叫车按车型定价
• 车辆必须手续齐全，车辆要有营运证，司机也要有上岗资格，但不允许巡游，禁止私家车加入

网约车最怕的投诉电话

该热线电话是全国交通运输服务监督电话，也是投诉网约车最有效的电话之一。无论是要投诉司机还是平台，都可以拨打这个电话。

武汉网约车公司

• 滴滴出行
• 易到
• 优步
• 神州专车

联系网约车司机的方法

1. 打开软件-点击头像信息-行程-订单-评估界面。界面右上角有一个电话标志。市民可以联系滴滴司机。
2. 如果方法无效，打滴滴官方客服电话: 400-000-0999，客服联系滴滴司机。