轿车修理店接待流程是确保客户满意度和有效管理工作流程的关键因素。以下是一份全面的分步指南，概述了汽车修理厂的接待流程： 第一步：欢迎客户和接车 当客户到达修理厂时，接待人员应热情地欢迎他们。 接待人员应核实客户的身份并查阅他们的预约（如有）。...